営業×設計×製造×施工クロストーク

伊藤さんからの相談を受けて、私は設計図に起こして検討していきますが、図面上では対応可能だとしてもその後の製作工程との絡みがあるので、できあがった図面を製造部の石橋さんや施工の光武さんの他、品質管理部等さまざまな部署に共有し、納期やコスト面も含め連携して検討していきます。

全社的な状況を把握することができるので、さまざまな場面で実際の状況に応じた対応ができるようになりました。工場の生産においても効率化に繋がっていると思います。私は施工管理の経験もあるので、ただ工場で商品を生産するのではなく、納期通りに商品の納入や施工が完了するように、後工程も気にして行動するように心がけています。

当社はもともとニッチな製品を扱っている会社ですが、最近は新商品開発にも力を入れています。
顧客の要望に対して技術力の高さも含めて細かく対応できるところが当社の特徴であり強みですので、このような場面に営業として関われることに、やりがいを感じています。

お客様からの言葉がやはり一番の喜びですよね。大口案件や特殊案件の工事が完了し収益も良好だった場合や、短納期対応等お客様の要求に応えられたときは達成感を感じます。

設計の立場でも同じで、大口案件や特殊案件の工事が無事に完了すると安堵します。
ただ、担当する案件が重なっていることも多いので、なかなか浸ってはいられません(笑)。

研修期間を設けているので、配属される頃にはある程度の知識を持って業務に取り掛かることができます。
研修後には先輩たちと一緒に実際に現場をまわっていきますが、“みんなで育てていく”という雰囲気がありますね。

配属された後に、疑問点をどの部署の誰に聞けばよいかを、わかるようにしておくことは大事ですよね。
実際に顔合わせができる工場研修は、大きな意味を持っていると思います。
私は設計、施工管理、営業、生産管理とさまざまな職種を経験してきましたが、それぞれの経験が今の仕事に生きています。自分の知見をどうやって伝えていくか、難しいですがとても大事なことだと思っています。
若手の営業からの問合せに対しては、単純に回答するだけではなく、経験に基づく＋αも伝えるようにしています。

中途入社の方や社外の方からは当社はおおらかな社員が多いとよく言われます。若い人の意見も上司は聞き入れてくれますし、委縮せずにのびのびと仕事ができる環境です。入社してすぐに大きな物件を担当することができる等、チャレンジできる環境だと思います。

工場も分け隔てなく協力的で温かい人柄の人たちが多いです。

そうですね。仕事を進めるうえでは、調整能力やバランス感覚も大事だと感じます。

入社される方を受け入れる体制や、部門間で協力しあう風土があります。いろいろな人の力を合わせて成し遂げる達成感を、是非一緒に味わいましょう！！